Cómo usar la herramienta
- Elige la función que falla y el tipo de conector.
- Consulta la ficha del cable y anota su compatibilidad con datos o vídeo.
- Repite la misma tarea con un cable adecuado que ya funcione, sin cambiar nada más.
- Indica el resultado de la comparación y revisa la explicación.
Método de cálculo
Este comprobador guiado compara el síntoma, las capacidades que indicas y el resultado al sustituir el cable. No accede al cable, no mide sus conductores ni lee su marcador electrónico. Una especificación desconocida sigue siendo desconocida. La respuesta interpreta tus observaciones; no certifica el producto.
Ejemplo de cálculo
Un teléfono carga, pero no aparece en el ordenador. El mismo teléfono desbloqueado y el mismo puerto transfieren archivos con otro cable de datos adecuado. El primer cable queda bajo sospecha para esa tarea, sin distinguir entre una limitación de diseño y una avería.
Define Qué Función Ha Fallado
Elige alimentación cuando el dispositivo no carga, datos cuando una unidad o un teléfono no se detecta y vídeo cuando una pantalla externa no recibe imagen. Analiza cada síntoma por separado. Una base que carga el portátil pero no muestra imagen solo ha resuelto una parte de la conexión.
Anota los dos dispositivos, el puerto exacto y el fallo antes de mover nada. La frase «no funciona el USB» puede significar que no hay detección, que una transferencia se interrumpe o que está seleccionada otra entrada de pantalla. Cada observación requiere una comprobación distinta.
Consulta las Capacidades del Modelo Exacto
USB-A, USB-B, Micro-USB y USB-C describen conectores, no todas las prestaciones. Busca el modelo del cable, su velocidad de datos declarada y su potencia admitida. Para una pantalla USB-C, comprueba también el protocolo de vídeo. Una conexión USB-A convencional no transporta DisplayPort Alt Mode nativo. Los adaptadores gráficos USB con software utilizan otro sistema.
Apple documenta una diferencia concreta: el cable USB-C de carga de la comparación citada admite datos USB 2.0, pero no vídeo. El cable Thunderbolt citado ofrece funciones adicionales. Estos ejemplos no definen todos los cables que se parecen. Selecciona desconocido cuando no encuentres la ficha del producto exacto.
Realiza una Comparación Controlada
Parte de una configuración capaz de realizar la tarea. Mantén el mismo puerto, accesorio, cargador cuando corresponda y modo de pantalla. Retira adaptadores opcionales cuando exista una conexión directa compatible. Sustituye únicamente el cable y repite la tarea. El cable de referencia debe ser adecuado para esa función; cargar otro aparato no basta.
Para datos, desbloquea el teléfono y acepta la opción de transferencia o confianza necesaria. Para vídeo, selecciona la entrada correcta y una resolución documentada. Después de probar el cable de referencia, vuelve al original. Un fallo intermitente necesita varias observaciones antes de sacar conclusiones.
Interpreta la Comparación con Sus Límites
Que el sustituto funcione aumenta la sospecha sobre el original, pero no identifica una avería interna. Un cable incompatible con la tarea y otro dañado pueden producir el mismo síntoma. Revisa sus prestaciones antes de elegir un reemplazo.
| Observación | Interpretación útil |
|---|---|
| El cable de referencia funciona y el original falla | El original queda bajo sospecha para esa tarea. |
| Ambos fallan | No hay una referencia funcional; revisa equipo, puerto y ajustes. |
| Ambos funcionan | El fallo no se reproduce; no es una certificación general. |
| Sin comparación | Queda pendiente probar un cable adecuado que funcione. |
Descarta Ajustes y Límites de la Base
Un teléfono configurado solo para cargar puede ocultar sus archivos con un cable de datos correcto. Una pantalla puede fallar porque el puerto no ofrece vídeo, la base exige otro protocolo o el modo elegido supera las prestaciones documentadas. Consulta las instrucciones del dispositivo antes de declarar defectuoso el cable.
Etiqueta un cable que funciona con la tarea comprobada, por ejemplo una copia en una unidad concreta. Conserva también su especificación publicada. Una transferencia básica satisfactoria no demuestra que funcione con cualquier pantalla, base o potencia de carga.
Cómo interpretar el resultado
El navegador no mide tensión, corriente, resistencia, velocidad del cable ni ancho de banda de vídeo. Cargar correctamente no demuestra compatibilidad con datos o pantallas. Deja de utilizar cables con conductores expuestos, daños por calor o conectores sueltos. No introduzcas sondas en contactos alimentados.
Preguntas habituales
¿USB-C Significa Que el Cable Admite Vídeo?
No. Consulta la ficha del cable y del puerto del equipo. La potencia de carga y los datos USB básicos no confirman una conexión de vídeo.
¿Copiar un Archivo Demuestra la Velocidad Anunciada?
No. El ordenador, la unidad, los archivos y el programa pueden limitar la copia. Esta herramienta interpreta una comparación funcional; no certifica la velocidad.
¿Por Qué No Hay Diagnóstico Cuando Fallan Ambos Cables?
El puerto, el dispositivo, los ajustes o el cable de referencia pueden ser la causa. Hace falta una configuración que funcione como punto de comparación.